Skip to main content

Politica de confidențialitate

ASOCIATIA PENTRU PROMOVAREA EFICIENTEI ENERGETICE IN CLADIRI – ROENEF, proprietar al ghișeului unic One Stop Shop (O.S.S.), cu sediul in Romania, București, Cal. Rahovei Nr. 266-268, Corp 60, Etaj 2, Camera 11c, identificata cu CIF 40764139 prelucrează date cu caracter personal, în calitate de Operator de date cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.

Politica de Confidențialitate descrie tipurile de date cu caracter personal prelucrate, modalitatea și scopurile în care acestea sunt colectate, situațiile în care le transferăm către terțe persoane, precum și informarea persoanelor vizate in legătură cu drepturile pe care acestea le au privind prelucrarea datelor personale.

Vă rugăm să consultați și Politica Cookies, disponibilă la adresa www.roenef.ro , unde este explicata folosirea cookie-urilor pe site-ul nostru.

  1. Ce sunt datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal reprezintă̆ orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoana fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi nume, număr de identificare, date de localizare, identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

  1. Categoriile de date prelucrate

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pot include:

  • Date de identificare, cum ar fi: numele și prenumele, adresa , numărul de telefon fix/ mobil ;
  • Informații necesare pentru realizarea serviciului solicitat;
  • Informații necesare înregistrării persoanelor vizate, precum si a agenților economici in evidentele ROENEF ;
  • Date necesare din punct de vedere legal în scopul întocmirii oricăror documente obligatorii;
  • Informații privind preferințele solicitantului;
  1. Modalități de colectare a datelor cu caracter personal

Datele personale sunt colectate direct de la persona vizata, prin intermediul site-ului www.roenef.ro, prin acțiuni specifice on-line, precum completarea unor formulare, prin trimiterea de e-mailuri sau prin solicitarea de consultanta sau informații legate de serviciile promovate de către Asociație .

Nota! Datele personale prelucrate vor fi folosite numai în scopurile specificate în acest document. Pentru orice alte prelucrări de date suplimentare acordul persoanei vizate va fi solicitat.

  1. Date personale prelucrate

Pentru adeziunea la O.S.S., furnizorii de servicii Persoane juridice, trebuie să-și creeze un cont (cu următoarele informații: nume de utilizator, e-mail, parolă) și să-și declare intenția de adeziune, furnizând următoarele informații:

  • numele companiei,
  • numele, prenumele și e-mailul reprezentantului companiei,
  • CUI și domeniul de activitate al companiei, inclusiv descrierea succintă a acesteia,
  • regiunea geografică în care își desfășoară activitatea (oraș, județ) compania,
  • persoana de contact, numar de telefon, adresa de e-mail, functie;
  • denumirea website-ului companiei sau link către acesta.

De asemenea, PFA/companiile respective trebuie să trimită, într-o etapă ulterioară, anumite documente specifice constatării eligibilității lor, pentru a putea fi înscriși în lista de furnizori, pe care o punem la dispoziția publicului larg în website.

În ceea ce privește potențialii clienți Persoane Fizice, aceștia trebuie să-și creeze un cont (cu următoarele informații: nume utilizator, adresă de e-mail, parolă) și să furnizeze următoarele informații referitoare la serviciile pe care le caută:

  • nume și prenume,
  • e-mail,
  • obiectivul de investiție pentru care doresc servicii, respectiv renovare sau constructie noua;
  • detaliile imobilului/proiectului,
  • locația, zona geografica;

De asemenea, potențialii clienți trebuie să încarce documente relevante pentru identificarea imobilului și alte detalii tehnice aferente și, cel mai probabil, într-o fază mai avansată a colaborării, vor trebui să furnizeze și alte documente care conțin date personale.

Ca regulă generală, website-ul permite tuturor utilizatorilor să editeze informațiile furnizate la crearea contului, să-și schimbe parola și să-și verifice mesajele trimise/primite prin intermediul formularului de pe site.

  1. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrăm date cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Înregistrarea in One Stop Shop ghișeul unic de înregistrare a persoanelor interesate să renoveze aprofundat, să construiască la standarde foarte înalte sau pur și simplu doresc să se informeze cu privire la legislația și principiile aplicabile acestui domeniu, furnizarea serviciilor solicitate și pentru întocmirea documentelor legale, pusa la dispoziție de catre Asociația pentru promovarea eficientei energetice in clădiri (ROENEF) prin intermediul site-ului roenef.ro pentru toate persoanele vizate interesate care doresc ;
  • Înregistrarea pe platforma One Stop Shop a Furnizorilor de soluții de profil, persoane juridice;
  • Realizarea unor activități conexe;
  • Administrarea hub-ului One Stop Shop si a relației dintre Părți;
  • Asigurarea securității on-line și gestionarea accesului Parților in O.S.S. , folosirea sistemelor noastre de comunicare, prevenirea și detectarea amenințărilor de securitate, fraudelor sau a altor activități infracționale sau malițioase;
  • Pentru identificarea persoanelor autorizate să reprezinte in mod legal Persoanele Juridice înscrise in baza noastră de date;
  • Respectarea, exercitarea și apărarea drepturilor noastre legitime ;
  • Realizarea de sondaje, cercetări, studii de piață și statistici având ca obiectiv îmbunătățirea coeziunii dintre Beneficiari si Prestatori;
  • Transmiterea de mesaje de larg interes și de marketing cu privire la noutățile legislative si privind serviciile furnizate de Prestatorii in domeniu;
  • Folosirea unor informații, pentru a evalua succesul newsletter-urilor sau pentru a personaliza conținutul in funcție de necesitățile Beneficiarilor;
  • În orice scop aferent și/sau auxiliar oricărora dintre cele de mai sus sau orice alt scop pentru care datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate.
  1. Temeiul legal al prelucrării datelor cu caracter personal

Orice prelucrare a datelor cu caracter personal se va face pe baza unuia dintre temeiurile de mai jos conform art. 6 din GDPR :

  • în baza consimțământului explicit respectiv Art.6(1)lit.a-GDPR;
  • în vederea respectării unei obligații legaleale Operatorului de date respectiv Art6(1)lit.c-GDPR;
  • realizarea unor interese legitime ale ROENEF respectiv Art6(1)lit.f-GDPR (cu excepția cazurilor în care drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale prevalează asupra acestor interese)
  1. Destinatari ai datelor personale

În fluxul de prelucrare, datele cu caracter personal ar putea fi transferate, în funcție de necesitate, următoarelor categorii de destinatari:

  • Autorități ale statului cu atribuții in protejarea mediului;
  • Prestatori, furnizori de soluții, ce se încadrează in cerințele beneficiarilor înregistrați pe platforma ROENEF;
  • Furnizori Împuterniciți, implicați în mod direct/indirect în procesul de furnizare a serviciilor (de exemplu, furnizori de servicii IT, furnizori de servicii de contabilitate, furnizori de servicii de marketing, newsletter, evaluarea satisfacției clienților);
  • Instituții bancare;
  • Instanțe de judecata sau arbitrale ;

ROENEF va păstra controlul asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal și se va asigura că furnizorii Împuterniciți, au implementate măsuri corespunzătoare de protecție, conform legilor aplicabile, pentru a asigura integritatea și securitatea datelor dumneavoastră.

  1. Transferul datelor cu caracter personal în străinătate

In mod excepțional pentru realizarea unuia sau mai multor scopuri din cele indicate mai sus, datele dumneavoastră pot fi transferate către țări aflate în afara SEE, care au o legislație diferită privind protecția datelor . Într-o astfel de situație, ROENEF va solicita respectivilor destinatari să-și asume implementarea unor seturi de măsuri menite să protejeze datele personale , în conformitate cu cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 sau altor legi ale UE aplicabile.

  1. Perioada de retenție a datelor

Datele cu caracter personal colectate de ROENEF vor fi prelucrate:

  • pe întreaga perioadă in care persoana vizata va fi înregistrata pe platforma ROENEF;
  • ulterior expirării termenului exprimat la punctul anterior, în cazul în care păstrarea datelor personale este necesară în conformitate cu legislația națională;

Nota! Acordul dvs. exprimat în vederea acceptării prelucrării datelor personale poate fi retras oricând, caz în care datele dumneavoastră vor fi șterse din baza noastră.

  1. Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal
  • Dreptul la informare– puteți solicita informații privind datele personale prelucrate ;
  • Dreptul la rectificare– puteți rectifica datele personale inexacte sau le puteți completa;
  • Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)– puteți solicita ștergerea datelor personale prelucrate cu excepția celor colectate conform cerințelor legale;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării– puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în acestea sunt prelucrate abuziv, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
  • Dreptul de opoziție– puteți să vă opuneți, în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul nostru legitim;
  • Dreptul la portabilitatea datelor– puteți solicita transferul datelor dvs. personale către un terț numit de către dvs. , într-un format care poate fi citit automat ;
  • Dreptul de a depune plângere– puteți notifica Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în cazul în care considerați că datele personale vă sunt prelucrate fraudulos sau abuziv ;
  • Dreptul de retragere a consimțământului– în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul dumneavoastră, acesta poate fi retras oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă;
  • Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: puteți solicita intervenția umană sau întreruperea prelucrării în cazul prelucrărilor automate;
  1. Modalități de contact
  • pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, ne puteți trimite o cerere scrisă la adresa sediului ROENEF sau prin e-mail la moia@roenef.ro  .
  • pentru reclamații sau lămuriri privind protecția datelor contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (RPD) la adresa de e-mail : magda@gdprservicii.ro
  1. Dispoziții finale

Prin citirea acestui document presupunem că ați luat cunoștință și înțelegeți modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal pe site-ul www.roenef.ro precum și drepturile dumneavoastră privind protecția datelor.

Aceste prevederi pot suferi modificări/actualizări ocazionale.

Vă recomandăm să verificați la fiecare utilizare a website-ului www.roenef.ro si prevederile privind Politica de Cookies, pentru a fi tot timpul informați în legătură cu acestea.

Prin accesarea website-ului se vor considera acceptate prevederile cuprinse în Politica de Confidențialitate si Politica de cookies.